Directo a la transformación digital este 2023

En los últimos años, se ha hablado mucho de lo que es la transformación digital. Según Google, la transformación digital es adoptar acciones tecnológicas y digitales para la organización, manejo y optimización de ciertas tareas en instituciones u organizaciones, en casa o en una empresa, esto para mejorar el valor y la calidad de productos, servicios u operaciones no digitales. Pero, ¿cuáles son estas acciones y tareas que la transformación digital puede mejorar? 

Escucha nuestro episodio 1 acerca de la transformación digital

La transformación digital para mejorar

Quizá ya hayas escuchado la expresión “internet de todo” en los últimos años, y se vincula mucho con la automatización de procesos a través de herramientas digitales y de cómputo para la gestión de tareas que podrían demorarse mucho tiempo de manera manual. Y de cierta forma, eso es apenas una parte de la transformación digital de un proceso. Supongamos, automatizar las ventas de un negocio necesita equipos tecnológicos, programas que ejecuten acciones y administren de manera eficiente procesos, integraciones de otras herramientas que lleven un registro ordenado de cada acción y las guarde en un lugar llamado “la nube” que puedas manejar desde tu teléfono celular desde el inventario con entrada y salida de productos, hasta llegar a la experiencia de compra de un cliente. Manteniendo un flujo estable y con mínimo de errores, que a su vez ayuden a seguir el  ritmo de la demanda de los clientes, y por supuesto que esto perdure en el tiempo. O sea, en pocas palabras, hacer que las máquinas hagan el trabajo. 

¿Y qué hay con que “Las máquinas se están apoderando del planeta”?

Seguro que también has escuchado o leído algo de esto como un apocalipsis, de cómo las máquinas dominan a los seres humanos y nos esclavizan. Bueno, amamos las películas de ciencia ficción, pero esto está muy alejado de la realidad (al menos por ahora).

Lo cierto es que si bien la tecnología ayuda mucho en tareas de cualquier tipo y en cualquier área, que se han desarrollado para mejorar nuestras vidas, el talento humano siempre tiene que ir liderando y conociendo todos estos procesos, acciones y procedimientos automáticos, esto para ser más productivos, generar soluciones concretas y específicas y sobretodo atender de manera eficiente los problemas que puedan presentarse. Además, hoy en día la tecnología se está enfocando mucho en el tema de sostenibilidad y de bajo impacto al planeta. 

La transformación digital es importante y seguirá creciendo. 

Una de las cosas más importantes que ha mejorado la tecnología en nuestros días, es la comunicación, ¡Gracias Internet! Estar al otro lado del mundo y aun así poder atender a tus clientes de la India, o de Australia, o en Hawai, ahora es totalmente facil. Por supuesto, esto necesita una estrategia completa de marketing, comercial y de comunicación para llegar a ese cliente además de contar con equipos tecnológicos, procesos automatizados e internet para poder hacer ese contacto en línea. Y aunque mencionamos el internet como una de las principales tecnologías de nuestro siglo, desde hace mucho antes del internet, hemos inventado tantas tecnologías que salvan vidas, que resuelven problemas complejos, que fabrican cosas grandes o pequeñas, que gestionan ventas y mucho más en distintas áreas. 

Tendencias de Transformación digital en el 2023

Si el tema de la transformación digital es nuevo para ti, te invitamos a que comiences desde ahora mismo a buscar información sobre esas tecnologías que necesitas implementar en tu vida o en tu negocio para optimizar la productividad y hacer de manera eficiente muchas tareas. Este nuevo año 2023 es un gran reto para todos nosotros en general, bien estemos familiarizados o no con el boom de la transformación digital. Esto se debe a que la tecnología avanza a un ritmo veloz para poder ajustarse a la gran demanda mundial de clientes y usuarios, a tal punto que incluso la gran mayoría de las culturas están cambiando, adoptando una nueva mentalidad tecnológica. 

Hablamos de equipos de cómputo, internet, plataformas y softwares de gestión de procesos administrativos, de facturación, etc, herramientas que fueron evolucionando para adaptarse a nuestras necesidades. Tras esta evolución de herramientas, dentro de la transformación digital está sucediendo otro boom, el revolucionario que pretende modernizar y acelerar la ruta digital para enfrentar el escenario actual, especialmente el que enfrenta las empresas pequeñas o grandes.

1. La Ciberseguridad: Durante el 2022, se hizo evidente la necesidad de renovar los sistemas de protección como VPNs y de autenticación como credenciales de Usuario/Contraseña, ya que su uso no representa un reto para los delincuentes y pueden poner en gran riesgo la integridad de los sistemas. Según FORBES ESPAÑA, en uno de sus artículos que habla de DXC Technology, a partir del año 2023, deberíamos ser capaces de comenzar a automatizar los mecanismos de respuesta y los controles de seguridad basados en IA, lo que ayudará a reaccionar con mayor rapidez y precisión a los ciberataques, además de reducir el posible tiempo de inactividad y de proteger los datos críticos tanto personales como empresariales.

   
   
   
   

2. Inteligencia Artificial (IA) para los negocios.

   
   
   Las herramientas de IA pueden reducir el tiempo de procesos largos y costosos como a la hora de reclutar nuevos empleados, comunicaciones repetitivas, además ayuda a filtrar y segmentar de manera eficiente toda información entrante, mejorar la atención al cliente y mucho más. la inteligencia artificial había estado en una etapa de aprendizaje, etapa que hoy en día vemos lo efectiva que ha sido su evolución dentro de las grandes empresas. La AI estará al alcance de todos, incluso si solo cuenta con un dispositivo móvil. 

3. Aplicaciones Nativas en la Nube:

   
   
   estos son programas de software que constan de varios servicios pequeños e interdependientes denominados microservicios. En el enfoque nativo de la nube, los desarrolladores de software dividen las funcionalidades en microservicios más pequeños. Esto hace que las aplicaciones nativas en la nube sean más ágiles, ya que estos microservicios funcionan de forma independiente y requieren recursos informáticos mínimos para su ejecución. Utilizan un enfoque colaborativo y son altamente escalables en diferentes plataformas. Los desarrolladores utilizan herramientas de software para automatizar en gran medida los procedimientos de creación, prueba e implementación en aplicaciones nativas en la nube. Puede configurar, implementar o duplicar microservicios en un instante, una acción que no es posible con las aplicaciones tradicionales. 

4. Todo como Servicio (XaaS):

   
   
   XaaS es un nuevo modelo de negocio que se está volviendo más popular. Significa Everything as a Service y es una forma de proporcionar software bajo demanda a los clientes. Este modelo es una extensión del modelo SaaS (Software as a Service), que brinda acceso a aplicaciones a través de Internet.El modelo XaaS brinda acceso a todo tipo de servicios de un solo proveedor, incluida la infraestructura, el almacenamiento de datos y el poder de procesamiento. Un ejemplo de una empresa XaaS es Amazon Web Services, que brinda servicios de computación en la nube a sus clientes.

La transformación digital no solo es un proceso tecnológico, sino también un cambio cultural en el que las organizaciones deben adaptarse para sobrevivir y prosperar en el mundo digital. La clave para el éxito en la transformación digital es tener una estrategia sólida, un equipo dedicado y una mentalidad de aprendizaje continuo. Con estos elementos en su lugar, las organizaciones pueden aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnología para mejorar su eficiencia, aumentar su competitividad y mejorar la experiencia del cliente. En resumen, la transformación digital es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier organización y debe ser considerada como una inversión en el futuro.

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